شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه اطلاعات کابری منتقل میشوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی خود، ابتدا با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه " آخرین تراکنش ها " کلیک کنید، کلیه سفارش ها و فاکتور های قبلی خود را در این صفحه مشاهده می‌نمایید.
جلب اعتماد مصرف کنندگان و خریداران عزیز از اولویت های فروشگاه ما است و دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کار فروشگاه ما رسمیت می‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا میشود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما میتوانید با کلیک روی نماد اعتماد الکترونیکی سایت از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید .
کالاهای که عنوان سفارشی درج گردیده کالاهای میباشند که بر اساس سفارش شما از کشور مبدا (چین, دبی ) سفارش گذاری میشود. زمان تحویل این کالاها بسته به سفارش بین 20 تا 60 روز کاری متغییر است. قیمت کالاها تقریبی است و بر اساس نرخ ارز متغییر است.
گارانتی کالاها در کشور مبدا است .مجموعه فوپ آی تی هیچ دخالتی در امور گارانتی ندارد.در صورت داشتن گارانتی و معیوب شدن کالا به کشور مبدا عودت داده میشود.
سایر کالاهای که عنوان سفارشی درج نگردیده به صورت پیشفرض ارسال 1 الی 2 روزه میباشند.
بله. پس از ورود به حساب کاربری خود و اضافه کردن کالای مورد نظر در صفحه سبد خرید، بخش " ارسال کالا به عنوان کادو " وجود دارد، از این قسمت کاغذ کادو مورد نظرتان را میتوانید از بین طرحهای عرضه شده در سایت متناسب با سلیقه و مناسبت هدیه انتخاب کنید تا بسته شما کادو و ارسال شود.
با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا روش های ارسال زیر برای شما در فاکتور خرید فعال میشود که به خواست خود میتوانید هرکدام را انتخاب کنید :
پست پیشتاز
پست تیپاکس
پست سفارشی
باربری
پیک موتوری
همپنین با توجه به سیاست فروشگاه در راستای جلب رضایت مشتریان خود، امکان ارسال رایگان کالا برای بعضی از کالا ها نیز وجود دارد. بدین منظور کالاهایی که شامل ارسال رایگان می‌شوند با گزینه " ارسال رایگان " در قسمت معرفی کالا مشخص می‌شوند.
خیر به هیچ عنوان گوشی ها refresh نیستند .در مورد active بودن از سمت فروشگاه فوپ آی تی اکتیو نمیگردند ولی ممکن است شرکت وارد کننده و گارانتی کننده جهت تست و اطمینان اصالت اکتیوسازی را انجام دهد (البته بعید و نادر است) که متاسفانه خارج از اختیارات فروشگاه است. جهت اطمینان بیشتر برای اکتیو نبودن قبل از خرید میتوانید از طریق تلگرام فروشگاه تاکید کنید و مطمنا گوشی بدون اکتیو سازی شده به شما تحویل میگردد .همه گوشی ها با کد ریجستری میباشند مگر در قسمت گارانتی عنوان بدون کد درج شده باشد.
عوامل زیادی در قیمت گذاری دخیل میباشند که تفاوت در این عوامل موجب اختلاف قیمت میگردند از جمله شهرت گارانتی, ارائه خدمات گارانتی, عرضه و تقاضا, پارت نامبر متفاوت کالا, نرخ ارز
البته در تاریخ اسفند ماه 1398 پارت نامبر کالای b2013 در گارانتی آواژنگ و ایستا متفاوت است (علت اصلی اختلاف قیمت) عرضه نشدن این کالا توسط آواژنگ در این برهه زمانی (شهرت گارانتی آواژنگ علت دیگر اختلاف قیمت)
(3)(4)(5)(2)(3)(2)(3).png "logo"){kind=logo}
