پرسش های متداول ,

کالاهای که عنوان سفارشی درج گردیده کالاهای میباشند که بر اساس سفارش شما از کشور مبدا (چین , دبی ) سفارش گذاری میشود . زمان تحویل این کالاها بسته به سفارش بین 20 تا 60 روز کاری متغییر میباشد . قیمت کالاها تقریبی میباشد و بر اساس نرخ ارز متغییر میباشد.

گارانتی کالاها در کشور مبدا میباشد .مجموعه فوپ آی تی هیچ دخالتی در امور گارانتی ندارد.در صورت داشتن گارانتی و معیوب شدن کالا به کشور مبدا عودت داده میشود.

سایر کالاهای که عنوان سفارشی درج نگردیده به صورت پیشفرض ارسال 1 الی 2 روزه میباشند.

• پست پیشتاز
• پست تیپاکس
• پست سفارشی
• باربری
• پیک موتوری

• پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت " آدرس های ارسالی " به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
• در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک " جعبه آدرس ها " به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج کنید.

سلام سلامت باشید.

خیر به هیچ عنوان گوشی ها refresh نیستند .در مورد active بودن از سمت فروشگاه فوپ آی تی اکتیو نمیگردند  ولی ممکن است شرکت وارد کننده و گارانتی کننده جهت تست و اطمینان اصالت اکتیوسازی را انجام دهد (البته بعید و نادر میباشد) که متاسفانه خارج از اختیارات فروشگاه میباشد . جهت اطمینان بیشتر برای اکتیو نبودن قبل از خرید میتوانید از طریق تلگرام فروشگاه تاکید کنید  و مطمنا گوشی بدون اکتیو سازی شده به شما تحویل میگردد .همه گوشی ها با کد ریجستری میباشند مگر در قسمت گارانتی عنوان بدون کد درج شده باشد.

سلام

برای دریافت کد تخفیف در تلگرام فروشگاه پیام دهید تا شرایط آسان دریافت کد تخفیف اعلام گردد

با سلام

در حال حاضر امکان خرید اقساطی مقدور نمیباشد .  در آینده ممکن است فراهم شود . در صورتی فراهم شدن بستر اقساطی حتما اعلام میگردد.

با سلام

عوامل زیادی در قیمت گذاری دخیل میباشند که تفاوت در این عوامل موجب اختلاف قیمت میگردند از جمله شهرت گارانتی , ارائه خدمات گارانتی , عرضه و تقاضا , پارت نامبر متفاوت کالا , نرخ ارز 

البته در تاریخ اسفند ماه 1398 پارت نامبر کالای b2013 در گارانتی آواژنگ و ایستا متفاوت میباشد (علت اصلی اختلاف قیمت) عرضه نشدن این کالا توسط آواژنگ در این برهه زمانی (شهرت گارانتی آواژنگ علت دیگر اختلاف قیمت)

با سلام خسته نباشید 

بله گارانتی دارد . همه گوشی ها با کد ریجستری ارائه میشه  مگر در عنوان گارانتی بدون کد درج شده باشه